Comment encaisser un paiement hors connexion dans SOF’CAISSE ?

Grâce à la fonctionnalité « carte hors ligne », vous pouvez encaisser un paiement même sans connexion Internet. Voici comment procéder depuis SOF’CAISSE.

À quoi sert le paiement hors connexion ?

Le paiement hors connexion permet au professionnel d’encaisser un client même sans réseau Internet.

La transaction est enregistrée localement puis validée automatiquement dès que la connexion revient.

C’est idéal dans les zones à faible couverture, ou lors d’événements où la connexion est instable.

Comment encaisser un paiement hors connexion ?

1) Ouvrez SOF’CAISSE et sélectionnez vos produits comme pour une vente classique.

2) Appuyez sur « Panier » pour vérifier le contenu et le montant.

3) Cliquez sur « Facturer »

4) Choisissez le mode de paiement « Carte hors ligne » parmi les options proposées

5) L’application ouvre automatiquement le scanner de QR code, le client vous montre sa carte hors connexion SOF’IN (QR code depuis son profil).

6) Scannez le QR code du client avec votre appareil, puis faites lui rentrer son code secret.

7) Le paiement est alors enregistré dans votre caisse.

Si le client dispose du solde nécessaire, la transaction sera validée dès le retour de connexion.

Si son wallet est insuffisant, le paiement sera refusé automatiquement.

Ce que vous voyez côté vendeur

• Une confirmation visuelle immédiate après le scan.
• La transaction reste visible dans vos ventes récentes.
• Vous recevrez une notification dès que le paiement est confirmé sur le serveur SOF’IN.

Bon à savoir

• Vous pouvez utiliser le mode hors ligne uniquement pour les clients du réseau SOF’IN disposant déjà d’un QR code valide SOF’IN (disponible depuis leur carte SOF’IN).
• Toutes les transactions hors ligne sont sécurisées et horodatées.
• Dès que votre appareil retrouve du réseau, toutes les opérations sont automatiquement synchronisées.

Mis à jour le : 30/10/2025